Müşteri adları, kimlikleri ve iş verisi dış modele hiç ulaşmadan çalışan; sızıntıyı varsaymak yerine her sürümde ölçen LLM güvenlik katmanı.
Model Müşteriyi Hiç Tanımaz — Ama Sorusunu Doğru Cevaplar
Bir işletme yazılımına AI eklemenin bedeli çoğu zaman görünmezdir: kullanıcının sorusu, ekrandaki tablo, bir aracın döndürdüğü kayıt — hepsi bir prompt'un içinde dışarı çıkar. Motice Shield bu yolu tek bir kapıya indirir. Modele giden her şey önce bu kapıdan geçer; tanımlı olmayan hiçbir durumda gönderim yapılmaz.
Kapının içinde, her konuşma turu ve her işletme için ayrı, bellekte yaşayan bir takma kimlik kasası çalışır. Ayşe Yılmaz modele "Müşteri-1" olarak gider; cevap akarken kullanıcının ekranında yeniden Ayşe Yılmaz olur. Kullanıcının sorusu, ekran bağlamı, sistem talimatları ve araç çıktıları — dört çıkış kanalının dördü de aynı kurallardan geçer. Hangi alanların paylaşılabileceğini söyleyen bir manifestosu olmayan araç çıktısı modele hiç gitmez.
Güveni sağlayıcı sözleşmesine de bağlarız. Veriyi eğitimde kullanmama, saklamama, veri bölgesi ve KVKK dayanağı kayıtlı değilse gerçek veriyle tek bir çağrı bile yapılmaz. Model yalnızca o turda gerçekten gördüğü kayıt kimliklerini kullanabilir — bu kuralı, uydurulmuş tek bir şube kimliğinin 11 randevuyu "0" gösterebildiğini ölçtükten sonra ekledik.
Nasıl Çalışır
- Tur ve işletme bazlı takma kimlik kasası; cevap akışında geri açma
- Dört kanalda çıkış denetimi: soru, ekran bağlamı, sistem talimatı, araç çıktısı
- Alan manifestosu: tanımlanmamış veri varsayılan olarak modele gitmez
- Kapalı-varsayılan çıkış kapısı: politika, amaç bağlamı ve karar kaydı olmadan çağrı yok
- Sağlayıcı sözleşme kanıtı: eğitim, saklama, veri bölgesi ve KVKK kontrolü
- Kimlik kaynağı kapısı: model yalnızca gerçekten gördüğü kimlikleri kullanır
Sızıntıyı Ölçüyoruz
Kalan riski saklamıyoruz. Her sürümde aynı rol bazlı soru seti çalıştırılır; sızan takma kimlikler, modelden saklanan çıktılar, gecikme ve token maliyeti raporlanır. Güvenlik bir iddia değil, bir test sonucu olur.
Nerede Kullanıyoruz
Pilates, yoga ve stüdyo işletmeleri için geliştirdiğimiz Motice'in AI asistanı Ask Motice bu katmanın arkasında çalışır. Çekirdeği, Motice'in iş kurallarından bağımsız bir paket olarak tasarlandı; aynı koruma başka ürünlere taşınabilir.
Bu tekniği ürününüze taşıyalım
Aynı yaklaşımı kendi sisteminizde nasıl kurabileceğimizi ekibimizle konuşun.
İletişime Geç